Chính sách Hỗ trợ kỹ thuật và Bảo hành sản phẩm

Với mong muốn mang đến sự an tâm, tin tưởng cho tất cả quý khách hàng đến với PLB Việt Nam, trong thời gian sử dụng sản phẩm do PLB cung cấp, nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề phát sinh liên quan, chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ, tư vấn tận nơi cho quý khách.

Nếu lỗi sản phẩm thuộc về nhà sản xuất, chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn miễn phí cho quý khách. Chính sách bảo hành sẽ không được áp dung trong những trường hợp sau:

• Lựa chọn sản phẩm không phù hợp.
• Hư hỏng do quá trình lắp đặt, do môi trường làm việc (hóa chất, ẩm ướt, bụi bẩn …) ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ sản phẩm.
• Sản phẩm bị khiếm khuyết, hư hỏng do đánh rơi, hoặc va đập.
• Quá trình lưu kho, bảo quản sản phẩm không phù hợp.
• Khách hàng tự tháo gỡ hoặc can thiệp làm thay đổi cấu trúc của sản phẩm.
• Sử dụng chất bôi trơn không phù hợp,…

Chúng tôi rất sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm về sản phẩm cũng như việc tư vấn lựa chọn, quy đổi mã sản phẩm phù hợp với nhu cầu của quý khách.

Hãy đồng hành cùng chúng tôi qua số hotline 0888 200 800.